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作爲職場人,你必須了解什麽是“壓力”?

來源:成都慧人    作者:慧人老炮

文/ 慧人老炮

對于現實工作和生活當中的我們, 無論精英大咖,還是販夫走卒,“壓力”一詞,恐怕是繞不開的話題。

我們很容易簡單的把産生壓力的原因都歸結到一個“錢”字,覺得什麽壓力不壓力的,只要錢夠了,實現了財務自由,哪會有什麽壓力?如果真實這樣,你就無法理解還有那麽多令我們羨慕的富豪整天還喊著“壓力大呀”,甚至有人不堪壓力重負,做出自我了結生命的極端行爲。

其實壓力時時都有,無處不在,我們誰也無法逃避。

那麽壓力究竟是什麽呢?

案例:如果你早晨上班,你經常乘坐的那路公交車遲遲不來,你會怎麽辦?

最後通常有兩種結果:

作爲職場人,你必須了解什麽是“壓力”?

作爲職場人,你必須了解什麽是“壓力”?

“遲到”和“打的或叫專車”,前者導致自己被批評或扣錢,後者會承擔較高的車費,這都會對你形成所謂的“壓力”。

因此,壓力的第一個含義就是:

剖析:只要有選擇就會産生壓力。而我們每時每刻實際上都在做出選擇,有微不足道的,如上班族經常爲中午吃面還是吃飯、繼續吃這家餐館還是換一家吃而糾結(選擇吃什麽的壓力);也有影響人生的,如大學畢業後究竟是繼續考研還是參加工作(面對就業壓力)。打個不恰當的比喻,好比機會成本,是指爲了得到某種東西而所要放棄另一些東西的最大價值,失去的那部門就是我們的“成本”,這個“成本”會因我們的選擇而産生壓力。

壓力的第二層含義是:

作爲職場人,你必須了解什麽是“壓力”?

剖析:這個道理可以解釋爲什麽人類會對外太空的生物充滿好奇,進而産生恐懼感,因爲我們對于外太空究竟有沒有跟人類一樣或不一樣的生命是未知的,未知就會導致不確定性,不確定性往往不是讓我們樂觀,而恰恰讓我們用帶著悲觀的情緒去做出解釋,壓力便産生了。

所以我們在工作中常常因爲這種情緒,而對不期而遇的突發事件做出種種偏離真相的判斷,導致悲觀情緒在職場個體和團隊中蔓延。

壓力的第三層含義是:

作爲職場人,你必須了解什麽是“壓力”?

剖析:我們所見到聽到的富士康“xx連跳”、在日本職場頻發的“過勞死”、某某公安幹警救災連續工作XXX小時因公殉職、XX小孩因高考壓力跳樓等悲劇的背後,就是因爲壓力導致的“持續不斷的精力消耗和心理衰竭”而造成的嚴重後果。

所以,人們常說無論工作還是生活,都要注意”勞逸結合、有張有弛”就是這個道理。

作爲職場人,你必須了解什麽是“壓力”?

剖析:在職場中,當面對來自客戶、上司、同事言辭激烈的抱怨、批評時,我們往往先會産生失落和沮喪感,進而變成不滿和憤怒,這直接導致我們對其他相關甚至無關的人進行攻擊,來轉移和化解我們的情緒。

人在這種情緒下不但不能緩解壓力,反而因對他人無端攻擊而造成更大的壓力(參見老炮前文《當心,職場也有“路怒症”》。

面對壓力,作爲個體我們會有什麽反應?

壓力應對方式1:問題指向性應對VS情緒調節性應對

作爲職場人,你必須了解什麽是“壓力”?

剖析:問題指向性應對指的是“通過改變個體支持性的行爲或改變環境條件來對抗應激源”。運用的好,如案例中的主動溝通,求同存異;做的不好,轉移注意力,做別的事情(看起來是避免了矛盾,實則是一種逃避,並沒有消弭分歧)。

情緒調節性應對指的是“通過應對以降低煩惱並維持一個適當的內部狀態以便較好地處理各種信息”。案例中兩種反應方式都是不對的,訴苦和吵架都是帶著情緒的。

我們應該用第一種而不是第二種方式來面的壓力進行反應,就事論事,盡量不帶情緒。

壓力應對方式2:積極反應與消極反應

作爲職場人,你必須了解什麽是“壓力”?

剖析:從字面理解,顯然我們應該積極而不是消極應對壓力,但現實的工作中,我們往往無法做到凡遇到壓力都去積極應對,反而會産生各種不良情緒,這需要注意。

我們的壓力到底來自哪裏(壓力源)?

來源1:壓力來源于工作本身

作爲職場人,你必須了解什麽是“壓力”?

來源2:壓力來源于職場中的人際關系

作爲職場人,你必須了解什麽是“壓力”?

來源3:壓力來源于工作環境

作爲職場人,你必須了解什麽是“壓力”?


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